Emotionen eines Kapitäns an einem ganz normalen Arbeitstag auf der MS-HEYSE

Stimmungsschwankungen – Das „Auf“ und „Ab“ im Unternehmerleben

Hallo liebe Leserinnen und Leser, liebe Fans und treue Kunden. Ich freue mich sehr Ihnen heute einmal über den täglichen Wahnsinn in positiver Natur zu berichten. Heute geht es um Emotionen und gemischte Gefühle eines Kapitäns am Beispiel der MS-HEYSE. Wow, was war das wieder für ein Start in den Tag. Planung? Ist gut, aber es kommt doch öfters anders, als man denkt. Sie kennen das sicherlich alle? Jetzt heißt es flexibel sein, Lösungen suchen und nicht über Probleme sprechen, denn das will Niemand. Wir auch nicht.

Fangen wir an mit dem Sonnenaufgang. Ach, was war das schön gestern Abend den Sieg unseres Teams gegen unseren direkten Nachbarn Holland zu sehen. Mein Tipp 2:1 wurde erhört und damit kann ich auch gut leben. Bereits um 8h klingelte das Telefon. Eine sehr nette Stimme auf der anderen Seite teilte mir mit, dass der Bauherr eines größeren Projekts in Hannover sehr gerne mit uns zusammen arbeiten würde. Man müsse noch ein paar Details klären, aber der Deal ist perfekt. Da hüpft mein Herz natürlich schon ein Stück höher und trägt zur guten Laune bei. So kann eigentlich jeder Tag anfangen, dachte ich mir und fuhr so langsam los.

Meine gute Laune wurde aber sehr schnell getrübt, denn für Freitag war ein für uns sehr, sehr wichtiger Termin angesetzt. Es geht um ein künstlerisches Projekt, das in Deutschland seines Gleichen sucht und wir direkt die Chance haben, aktiv an der Umsetzung mitzumachen. Schwierig ist die Umsetzung eines Termins von Seiten der Auftraggeber. Immer wieder kommt etwas dazwischen und kurzfristig werden die Termine einfach storniert und verändert. Nun sitze wir auch nicht nur rum und warten auf solche Projekte. Auch wir hier auf unserem organisierten Schiff MS-HEYSE planen effektiv und gehen unglaublich wertschätzend mit der Zeit unserer Kunden um. Und da mag ich es überhaupt nicht, wenn angeblich „superwichtige“ Termine mehrmals verschoben werden. Nun, wir haben klar signalisiert, dass unser Unternehmen für diesen Job prädestiniert ist und in Zusammenarbeit mit mehreren Top-Designern in der Lage ist, das Projekt zu realisieren. Man möge sich bitte bis morgen entscheiden, ob wir im Boot sitzen oder uns anderen Aufgaben zuwenden dürfen. Es ist uns wichtig, sagten wir, Klartext zu sprechen und nicht um den heißen Brei. So, ob das jetzt so gut war, weiß ich nicht, aber uns geht es in unserer Haut besser und wissen Sie, ich habe mich so sehr auf den Termin am Freitag gefreut. Es ist für uns ein extrem großer Aufwand, immer wieder Termine umzuschaufeln und zu verändern. Dadurch entsteht ein Domino-Effekt, der auch andere Termine in Mitleidenschaft zieht. Nun ja, wir sind gespannt auf die Reaktion.

Aber, nach jedem Regen scheint auch wieder die Sonne dachte ich mir und so war es auch. Ein neuer Anruf eines anderen Kunden kam und es klang wie folgt in meinen Ohren “ Herr Schultze, gut das Sie da sind. Können Sie mir aus der Patsche helfen?“ – Klar, war meine kurze Antwort. Worum geht´s? – Es ging um eine Fassadenaktion in Hannover–City. Mit meinem schnellen Sachverstand :-) googelte ich über Streetviews kurz das Objekt an, traf eine Entscheidung, begeisterte den Kunden und wissen Sie was? Dienstag fangen wir an. So was geht auch nur, wenn man echt & authentisch unterwegs ist. Junge, Junge – ich sage Ihnen, hier wird es nicht langweilig.

Jetzt habe ich aber einen großen Hunger und daher treffe ich mich gleich mit einem tollen Menschen aus der gleichen Branche zum Mittagstisch.

Guten Appetit und Ihnen allen einen schönen Donnerstag,

Ihr Kapitän Matthias Schultze