Graffiti-Entfernung in Schwäbisch Hall und Umgebung
Heute berichte ich Euch wieder von einer Baustelle bzw. einem Projekt, das ich zu den ausgefallensten und besten Erlebnissen zähle.
Wie jeden Morgen checke ich meine E-Mails und sehe eine Mail von einer Bank, die auch in Schwäbisch Hall vertreten ist. In der Mail stand: „…hiermit beauftragen wir Sie mit der Beseitigung von Graffiti an der Fassade“. Ich wusste nicht, dass ich ein Angebot, geschweige eine Besichtigung dafür gemacht hatte, selbst Ansprechpartner, Bilder und Kontoverbindung war schon alles in dieser einen Mail mit verfasst.
Ok … ich habe daraufhin Kontakt mit der Bank aufgenommen, um eine Besichtigung vor Ort auszumachen. Beim Termin vor Ort lief alles sehr organisiert und geregelt ab, so das ich schnell alle nötigen Informationen bekam. Der Termin zur Ausführung war nun gelegt, die Arbeit konnte wie geplant beginnen.
Vorbereitung: Schützen von Boden und anderen Flächen
Zur Vorbereitung gehörte das Schützen von Boden und anderen Flächen, die nicht mit Reinigungsmittel in Berührung kommen durften.
Nun konnte der Reiniger von Ilka Chemie auf die betroffenen Flächen gesprüht werden und nach der Einwirkzeit wieder mit klarem Wasser abgewaschen werden.
An den betroffenen Fensterflächen musste die gereinigte Fläche neu lackiert werden. Dazu habe ich den Ventilack 822 von Brillux genommen, zuletzt noch alle Schutzmaßnahmen entfernen und der Kunde hat nun wieder eine saubere und frische Fassade incl. Fenster.
Das waren wieder mal ganz heiße Moves die ich hier mit Spaß zeigen durfte. Mein Fazit: prima gelaufen, schneller sauberer Dienst und super schnelle Bezahlung.
Kundenmeinung: Sehr zufrieden, Top Service, keine lange Wartezeiten – und sehr gute Qualität!
Danke für die Aufmerksamkeit und die Zeit die Du dir genommen hast, um meinen Blog zu lesen.
Bis zum nächsten Erlebnis
Dein LieblingsMaler Michael Sander
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Wichtig zu wissen - Emotionen, Werte und Bedürfnisse
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- Wir sind Dein Wunschmaler. Was das für unsere Kunden bedeutet
Es ist etwas Besonderes, in einem bewohnten Bereich Arbeiten auszuführen zu lassen und parallel zu wissen, dass der Kunde sich für eine gewisse Zeit mit Handwerkern arrangieren möchte, will und muss. Das Entgegenkommen, Vertrauen schöpfen und zusammen „leben“ in der Renovierungszeit hängt von der Sensibiliät und dem Respekt des Handwerkers ab. Genau hier setzt Dein Lieblingsmaler an. Achte bei Deiner nächsten Beauftragung auf solche Feinheiten.
Emotionen, Werte und Bedürfnisse
- Begeisterung
- Angenehm überrascht sein
- Sich wohlfühlen
- Befriedigung, eine gute Wahl getroffen zu haben
- Vertrauen schöpfen
- Loslassen können
- Wie Kunden bei uns Sauberkeit erleben?
Schreckensbilder von Dreck, Schmutz und Staub auf den Baustellen sind für viele Menschen ein Horrorszenario. Oftmals ist das auch ein Grund, warum sich so viele vor Umbauarbeiten scheuen. Wir würden die Krise bekommen, wenn in unserem Wohn- und Arbeitsumfeld das Chaos herrscht. Geht es Dir auch so? Das beste Tool, um Kunden positiv zu beeindrucken und zu begeistern, ist die Sauberkeit und das gesamte Erscheinungsbild. Es zeigt dem Kunden sorgfältige Ausführung der übertragenen Arbeiten, so wie Respekt mit den Einrichtungsgegenständen. Wir sind sehr froh darüber, dass unsere Teams auch in diesem Bezug sehr vorbildlich handeln und umsichtig agieren.
- Wie Kunden bei uns Service erleben?
Alles fängt mit der Begrüßung und einem Lächeln an. Die erste Begegnung entscheidet und gerade hier ist die Sensibilität für das gewisse Etwas gefragt. Achtsam betreten wir die Räumlichkeiten und hören zu. Mit sauberem Schuhwerk bewegen wir uns abdeckend in den Räumlichkeiten und kommunizieren den Fortschritt unserer Arbeiten. Räumlichkeiten werden uns vertrauensvoll und nach Fertigstellung der Malerarbeiten sauber hinterlassen.
- Was hast Du als Kunde davon?
Wir lösen Deine Renovierungs- und Umbauaufgaben und sorgen dafür, dass Du Dich entspannen kannst. Wir verstehen uns als Problemlöser und geben Dir ein gutes Gefühl. Eben Servicehandwerk von Menschen für Menschen.
- Was haben wir als Handwerker davon?
Wenn das elementare Bedürfnis des Kunden an Service und Sauberkeit erfüllt wird, können wir ihn begeistern und beeindrucken. Das Vertrauen wächst und die Qualität unserer Arbeit wird noch greifbarer. Eine Weiterempfehlung ist uns sicher und die Chance auf neue Kunden ist da. Es sichert unser Fortbestehen.
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