Malerfachbetrieb Gutsell – Detmold
Mit hohem fachlichem Anspruch und Kreativität arbeitet Malermeister Thorsten Gutsell mit seinem Team jeden Tag für die Wünsche seiner Kund:innen. Denkmalgeschützte Bauten und Fassaden lassen…
Hochwertige Malerarbeiten vom Lieblingsmaler aus Detmold: Wenn Handwerk zum Wohlfühl-Erlebnis wird!
Wer schon einmal renoviert hat, kennt die Sorgen, die damit einhergehen können: Wird alles rechtzeitig fertig? Bleiben die Kosten im Rahmen? Wird sauber und sorgfältig gearbeitet? All diese Fragen begleiten viele Menschen bei einer Renovierung – und nicht selten werden sie enttäuscht.Vertrauen über drei Etagen hinweg
Doch es geht auch anders. Ein beeindruckendes Beispiel liefert die Renovierung einer mehrstöckigen Wohnung, bei der das Team von Malermeister Gutsell mit Sorgfalt, Kompetenz und echtem Handwerksstolz gezeigt hat, wie erfolgreich eine Renovierung verlaufen kann.
„Die Renovierung (teilweise Sanierung) meiner Wohnung erfolgte reibungslos, kompetent, termingerecht, im Kostenrahmen und mit einem tollen Ergebnis, also kurzum äußerst erfolgreich.“
Kundenreferenz auf ProvenExpert
Vertrauen, das sich auszahlt: Unser Urlaubsservice 😊
Besonders bemerkenswert: Die Kundin befand sich während der gesamten Zeit der Malerarbeiten im Urlaub – ein großer Vertrauensvorschuss, für den wir uns herzlich bedanken möchten. Es zeigt, wie sehr Kunden auf unsere Arbeitsweise vertrauen – und dass dieses Vertrauen bei uns in guten Händen ist.
Während ihrer Abwesenheit haben wir das komplette Projekt in Eigenregie umgesetzt – reibungslos, professionell und im vereinbarten Zeitrahmen.
Persönliche Beratung macht den Unterschied
Noch vor Beginn der Arbeiten erhielt die Kundin eine umfassende Beratung. Dabei wurden nicht nur gestalterische Fragen geklärt, sondern auch praktische Hinweise gegeben, die sich im Nachhinein als besonders wertvoll herausstellten:
„Ich bin im Nachhinein sehr froh darüber, vom Inhaber den einen oder anderen Hinweis bekommen zu haben. Durch deren Realisierung wurde der Erfolg der Renovierung noch optimiert.“
Kundenreferenz auf ProvenExpert
Vor der Sanierung wurde gemeinsam mit der Kundin das Sanierungskonzept besprochen. So sollten unter anderem Möbel und Bilder von den Wänden demontiert und zwischengelagert werden. Lampen und Steckdosen wurden von unserem Elektriker ebenfalls demontiert, sorgfältig verpackt und eingelagert.
Die Renovierung umfasste dabei deutlich mehr als einen neuen Anstrich: Sämtliche Wandflächen wurden zunächst in Gewebe armiert und anschließend verputzt. Decken und Schrägen wurden glatt gespachtelt und tapeziert. Decken und Stuckleisten wurden klassisch in Weiß gestrichen, was der Wohnung ein edles, harmonisches Gesamtbild verleiht.
Sämtliche Wandflächen (Zwei Treppenhäuser, Studio im Dachgeschoss, Schlafzimmer, Büro, Wohn -/ Esszimmer, Badezimmer und Küche) wurden nach einem individuell entwickelten Farbkonzept, mit Wohngesunden Innen-Silikatfarben, von unserem Team farbig gestrichen.
„Ich war sehr positiv überrascht von der äußerst sorgfältigen, zuverlässigen, sauberen und fachgerechten Arbeitsweise: für mich ein hervorragendes Beispiel dafür, was Handwerk leisten kann.“
Kundenreferenz auf ProvenExpert
Handwerk mit Herz – und Verstand
Was unser Team auszeichnet, ist nicht nur die fachliche Kompetenz, sondern auch das freundliche, zuvorkommende und verantwortungsvolle Auftreten – bis hin zu den Auszubildenden. Kundenorientierung wird hier nicht nur gesagt, sondern täglich gelebt.
„Das freundliche, zuvorkommende, verantwortungsvolle und sehr hilfsbereite Verhalten des Teams ist m.E. ebenfalls absolut außergewöhnlich.“
Kundenreferenz auf ProvenExpert
Fazit: Mehr als nur Farbe – ein echtes Zuhause
Diese Kundenerfahrung zeigt, was möglich ist, wenn Vertrauen auf Handwerksqualität trifft. Aus einer normalen Wohnung wurde ein echtes Wohlfühl-Zuhause, gestaltet mit Liebe zum Detail und hohem Anspruch an Qualität.
Top-Kundenbewertung auf ProvenExpert
Die Renovierung (teilweise Sanierung) meiner Wohnung erfolgte reibungslos, kompetent, termingerecht, im Kostenrahmen und mit einem tollen Ergebnis, also kurzum äußerst erfolgreich. Ich war sehr positiv überrascht von der äußerst sorgfältigen, zuverlässigen, sauberen und fachgerechten Arbeitsweise: für mich ein hervorragendes Beispiel dafür, was Handwerk leisten kann. Auf „Überraschungen“ und kurzfristige Sonderwünsche von mir wurde flexibel eingegangen. Auch die umfassende Beratung im Vorfeld habe ich als sehr positiv empfunden und bin im Nachhinein sehr froh darüber, vom Inhaber den einen oder anderen Hinweis bekommen zu haben. Durch deren Realisierung wurde der Erfolg der Renovierung noch optimiert. Kundenorientierung ist nicht nur ein schöner Begriff, sondern wird meiner Erfahrung nach vom Inhaber und von den Mitarbeitenden (ausdrücklich einschließlich der Auszubildenden! ) gelebt. Das freundliche, zuvorkommende, verantwortungsvolle und sehr hilfsbereite Verhalten des Teams ist m.E. ebenfalls absolut außergewöhnlich. Termin- und Kostentreue waren ebenfalls selbstverständlich. Ich bedanke mich auch auf diesem Weg bei dem gesamten Team, das dazu beigetragen hat, meine Wohnung noch mehr zu meinem Wohlfühl-Zuhause zu machen. Ich empfehle Herrn Gutsell und sein Team voller Überzeugung weiter.
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Wir danken unserer Kundin für das entgegengebrachte Vertrauen – und freuen uns, auch künftig Menschen dabei zu unterstützen, aus ihren vier Wänden einen Ort zum Wohlfühlen zu machen.
Ihr Lieblingsmaler aus Detmold
Thorsten Gutsell
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- Wir sind Dein Wunschmaler. Was das für unsere Kunden bedeutet
Es ist etwas Besonderes, in einem bewohnten Bereich Arbeiten auszuführen zu lassen und parallel zu wissen, dass der Kunde sich für eine gewisse Zeit mit Handwerkern arrangieren möchte, will und muss. Das Entgegenkommen, Vertrauen schöpfen und zusammen „leben“ in der Renovierungszeit hängt von der Sensibiliät und dem Respekt des Handwerkers ab. Genau hier setzt Dein Lieblingsmaler an. Achte bei Deiner nächsten Beauftragung auf solche Feinheiten.
Emotionen, Werte und Bedürfnisse
- Begeisterung
- Angenehm überrascht sein
- Sich wohlfühlen
- Befriedigung, eine gute Wahl getroffen zu haben
- Vertrauen schöpfen
- Loslassen können
- Wie Kunden bei uns Sauberkeit erleben?
Schreckensbilder von Dreck, Schmutz und Staub auf den Baustellen sind für viele Menschen ein Horrorszenario. Oftmals ist das auch ein Grund, warum sich so viele vor Umbauarbeiten scheuen. Wir würden die Krise bekommen, wenn in unserem Wohn- und Arbeitsumfeld das Chaos herrscht. Geht es Dir auch so? Das beste Tool, um Kunden positiv zu beeindrucken und zu begeistern, ist die Sauberkeit und das gesamte Erscheinungsbild. Es zeigt dem Kunden sorgfältige Ausführung der übertragenen Arbeiten, so wie Respekt mit den Einrichtungsgegenständen. Wir sind sehr froh darüber, dass unsere Teams auch in diesem Bezug sehr vorbildlich handeln und umsichtig agieren.
- Wie Kunden bei uns Service erleben?
Alles fängt mit der Begrüßung und einem Lächeln an. Die erste Begegnung entscheidet und gerade hier ist die Sensibilität für das gewisse Etwas gefragt. Achtsam betreten wir die Räumlichkeiten und hören zu. Mit sauberem Schuhwerk bewegen wir uns abdeckend in den Räumlichkeiten und kommunizieren den Fortschritt unserer Arbeiten. Räumlichkeiten werden uns vertrauensvoll und nach Fertigstellung der Malerarbeiten sauber hinterlassen.
- Was hast Du als Kunde davon?
Wir lösen Deine Renovierungs- und Umbauaufgaben und sorgen dafür, dass Du Dich entspannen kannst. Wir verstehen uns als Problemlöser und geben Dir ein gutes Gefühl. Eben Servicehandwerk von Menschen für Menschen.
- Was haben wir als Handwerker davon?
Wenn das elementare Bedürfnis des Kunden an Service und Sauberkeit erfüllt wird, können wir ihn begeistern und beeindrucken. Das Vertrauen wächst und die Qualität unserer Arbeit wird noch greifbarer. Eine Weiterempfehlung ist uns sicher und die Chance auf neue Kunden ist da. Es sichert unser Fortbestehen.
Empfehlenswerte Experten für alle Malerarbeiten findest Du bundesweit im MeinMaler-Netzwerk
Du hast das passende Projekt? Wir haben auch in Deiner Nähe den passenden Partner.
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