16. Nov 2013
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25. Okt 2013
In eigener Sache – gelöscht wird nichts, aber entschuldigen tue ich mich
Es wird nicht alles so heiß gegessen, wie es gekocht wird Ein aktueller Artikel von mir sorgt für einen großen Aufschrei in Hannover. Auf meinem...30. Sep 2013
Warum Monitoring wichtig ist
Erfolg messbar machen Wissen Sie, was gerade über SIE erzählt wird? Wissen Sie, welche Meinungen Kunden zu IHREN Produkten haben? Nein? Dann sollten Sie schleunigst...17. Sep 2013
[Brandheiß] Social Media im Unternehmen – Wieso eigentlich?
Meine Sichtweisen zu „Social Media im Unternehmenseinsatz“ Warum machen wir das eigentlich und wieso ist es für mich als Unternehmer so wichtig? Exklusiv erhalten Sie...12. Sep 2013
[Peinlich!] Kundentermin vergessen!
Termin vergessen – Kunde ist stinkesauer. Mit Recht! Der Puls steigt! Auf dem Weg zur Messe lese ich gerade von einem Anruf eines Kunden. Heute...18. Jul 2013
Facebook rollt die neue Seitenstatistik aus – geniale Insights für Ihren Erfolg
Die neuen Facebook-Insights geben Ihnen den perfekten Überblick Facebook hat die Seitenstatistiken komplett überarbeitet und die wichtigsten Fakten werden Ihnen perfekt zubereitet aufgetischt. Mit dem...29. Jun 2013
1´000´000 Besucher Tag für Tag auf den digitalen Seiten beim Maler Heyse?
Schlange stehen für schöne Wände und wundervolle Fassaden Was die Zukunft bringt, kann ich noch nicht sagen, aber der Weg ist das Ziel und Träume...22. Jun 2013
Erfolgsmethode Aushang?: Kundenansprache im Zeitalter digitaler Medien
Kundeninformation beim Maler Heyse aus Hannover: Fassadenrenovierung = Einladung zum Dialog „Chef, wir brauchen einen #Aushang für unser aktuelles #Fassadenprojekt – ich will unsere #Kunden...5. Jun 2013
6´526,27 EUR ! – Kunde zahlt unsere Rechnung nicht, weil Badplaner pennt
Traumbad? Badplaner kennt Detail nicht und wir sollen Schuld sein Die ganze Geschichte Im letzten Jahr haben wir den Auftrag zur Herstellung von 3 Bädern...15. Mai 2013
Zeitarbeit – Leiharbeit: Es geht auch billiger, warum also mehr Geld ausgeben?
Auftragsspitzen mit Zeitarbeit? Ja, es muss aber fair sein Harte Headline, aber das habe ich bewusst so gewählt. Haben Sie es bei Hart & Fair...30. Apr 2013
Telefonisch nicht erreichbar – Kunde verärgert, Auftrag fast weg!
Probleme mit der Technik oder wenn Kommunikation falsch läuft Anfrage, Angebot, Auftrag? Alles möglich, auch online. Am Sonntag den 21.04.2013 erhielten wir die Auftragsbestätigung zur...4. Apr 2013