Das WIR auf dem Trikot – Exzellente Mannschaftsleistung wird erneut ausgezeichnet

Auszeichnung für unser TEAM: Top Dienstleister 2017 – von Kunden empfohlen

Handwerk – Dienstleistung – Service – Garantieversprechen. Was unsere Mitarbeiter jeden Tag vollbringen, kommunizieren wir gerne. Über die Jahre sind bereits so viele wundervolle Geschichten entstanden, die mich immer wieder faszinieren und ein wichtiger Baustein unseres Erfolges sind. Jeden Tag realiseren unsere Top-Experten Kundenwünsche, finden Problemlösungen, hören zu, geben Rat, muntern auf, motivieren und helfen wo sie können. Eine bärenstarke Leistung, die nun erneut ausgezeichnet wurde. D A N K E  – D A N K E – D A N K E!!

Service im Handwerk

Top-Dienstleister 2017

Handwerk mit Bestnoten – Das geht nur mit TOP Mitarbeitern und einem WIR-TEAM

Der wahre Wert eines Unternehmens sind seine Mitarbeiter. Wir können nicht immer alles richtig machen, doch ganz viel haben wir nicht falsch gemacht. 3 Schritte zurück nach vorne…. So denke ich gerade, denn manchmal geht mir das alles zu schnell. Alles wandelt sich in rasender Geschwindigkeit, Ansprüche und Erwartungen passen sich dem an und wir müssen Schritt halten, in einer Zeit des Wandels. Doch wie schaffen es unsere Mitarbeiter immer wieder hier Herr der Lage zu werden?

Das geht nur über regelmäßiges Coaching und Teamentwicklung.

  • Kundenansprüche von heute
  • Unterschiedliche Kundentypen – erkennen und postiv bedienen
  • Die Macht des ersten Eindrucks – von Kopf bis Fuß auf Kunden eingestellt
  • Kompetent und verständlich – die gekonnte Begrüßung
  • Vertrauen von Anfang an – die Abstimmung der Arbeit mit dem Kunden
  • Das ABC der Kundenzufriedenheit – Pünktlichkeit, Freundlichkeit, Sauberkeit
  • Verständnisvoll gekontert – der wirkungsvolle Umgang mit Reklamationen
  • Ein guter Schluss ziert alles – das gelungene Abnahmegespräch

Wir sind EIN TEAM – nur zusammen sind solche Leistungen möglich und daher freut es mich um so mehr, denn vom Praktikanten bis in die Chefetage haben alle zu diesem Ergebnis beigetragen. Wir sind auf einem gutem Wege, doch noch lange die da, wo wir hinwollen. Eine wundervolle Zukunft mit Menschen die Handwerk wollen und lieben steht uns bevor. Wir werden diese Chance nutzen und den Wandel analog und digital in unserem Unternehmen herzlich begrüßen.

506 Kundenbewertungen für Malerarbeiten, Fassadensanierungen, fugenlose Böden, Betonoptik und mehr



Mit stolzen Grüßen aus Isernhagen,

Ihr

Signatur

Matthias Schultze

Storytelling – Hier erzählen Mitarbeiter ihre ganz persönlichen Geschichten

MeinMaler Partner

Autor: Matthias Schultze »

Unternehmer. Malermeister. Blogger. Speaker.

Ein dynamischer Macher und Motivator mit Visionen für eine farbige Zukunft im Handwerk. Der dynamische Unternehmer gilt als Pionier für SocialMedia- und Internetmarketing im Handwerk. Um erfolgreicher zu sein und den Vertrieb stärker zu zünden, beschäftigt er sich bereits seit 1997 intensiv mit den Themen Internet im Handwerk, Social Media, digitalen Netzwerken und der digitalen Revolution. Das Realisieren von Alleinstellungsmerkmalen war einer der Auslöser zum Start vieler neuer Impulse.

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